Teknik Servis Takip Programı
Teknik Servis Takip Programı
Orest Teknoloji; Servis hizmeti veren firmalar için Teknik Servis Takip Programı geliştirmiştir.Tek bir ekranda servise gelen ürün ve/veya cihazların kaydını yapabilir, müşteri şikayetlerini, ürünün genel durumunu, ön izlenimlerini kaydedebilirsiniz.
Yazılım isterseniz tek kullanıcılı veya çok kullanıcılı olarak ağ ortamında çalışabilir. Programda sınırsız sayıda kullanıcı tanımlayarak her kullanıcıya dilediğiniz yetkileri vererek yazılım üstündeki hakimiyetini kontrol edebilirsiniz.
Teknik Servis
- Detaylı Teknik Servis kabul işlemleri
- Servis bilgi formları yazdırma
- Cihaz geçmişini takip edebilme
- Servis kaydını tek tuşla faturaya dönüştürme
- Serviste bekleyen veya işi bitmiş cihazları görebilme
- Stoklu yada stoksuz parça ve işçilik girişi yapabilme
Cari Kartlar
- Sınırsız sayıda cari kartı ekleme
- Carileri gruplandırma
- Borç alacak analizi yapma
- Detaylı ve ya başlıklı cari hesap extresi alma
- Servis modülü ile entegre
Alış-Satış-Fatura
- Alış ve Satış faturaları girişi
- Alış İade - Satış İade faturaları girişi
- Satış veya Servis işlemlerini cari bazında toplu faturalandırma
- Alış ve Satış Faturaları listesi alma
- Parakende Satış yapabilme
Stok Modülü
- Sınırsız sayıda stok kartı oluşturma
- Ürünlerin stok detaylı takibi
- Stok giriş ve çıkış özeti
- Kritik stok miktarları belirleme
- Tek tuşla toplu fiyat güncelleme
- Barkod basma işlemleri yapma
- Excellden toplu stok kartı oluşturma
Teklif Modülü
- Sınırsız sayıda teklif hazırlama
- Açık kapalı teklifleri listeleme
- Onaylanan teklifleri otomatik servis dönüştürebilme işlemleri yapılabilir.
Sipariş Modülü
- Ürün tedarik etme aşamasında siparişlerinizin kayıt altına alınacağı modüldür.
- Sınırsız sipariş oluşturulabilir,
- Onaylanan siparişler faturaya aktarılabilir.
Kasa Modülü
- Nakit Akışını Takip Etmenizi Sağlar.
- Günlük kasa hareketleri ve Tüm Kasa Durumlarını görebilme
- Gelir ve Giderler kalemleri Tanımlama
- Kasaya ve hareketlere göre filtreleme
- Kasa Giriş, Çıkış ve Transfer işlemleri yapılabilir.
Banka Hesapları
- Banka hesaplarınızı Takip Etmenizi Sağlar.
- Günlük hesap hareketleri ve Tüm hesap Durumlarını görebilme
- Gelir ve Giderler kalemleri Tanımlama
- Hesaba ve hareketlere göre filtreleme
- Hesap Giriş Çıkış ve virman işlemleri yapılabilir.
Pos Hesapları
- Pos hesaplarınızı Takip Etmenizi Sağlar.
- Günlük Pos hesap hareketleri Durumlarını görebilme
- Gelir ve Giderler kalemleri Tanımlama
- Pos Hesabına ve hareketlere göre filtreleme
- Pos Hesap Giriş Çıkış ve virman işlemleri yapılabilir.
SMS Modülü
- Otomatik veya manuel SMS gönderimi
- Servis durumu hakkında müşteriye SMS gönderimi
- Seçili yada tüm carilere SMS gönderimi
Bakım Sözleşmeleri
Yedekleme Modülü
- Manuel veya otomatik olarak yedek alma
- Otomatik yedek alma saati ve yedekleme dizinini belirleme
- İstenilen yedeğe hızlı geri dönme
Server/Client (Ağ Ayarları)
- Server/Cilint çalışma sistemi ile ağ üzerinde birden fazla bilgisayarda kullanım
- IP Adresi veya bilgisayar adına göre ağ bağlantısı
- Program üzerinki ayarlar menüsünden kolay ağ bağlantısı oluşturma
- Port yönlendirme veya kiralık sunucu ile heryerden erişim.
Web Sorgu Modülü
Web sitenize ekleyeceğimiz bir modül sayesinde servis bilgilerinizin web sayfasına gönderilmesi sağlanır.Müşterileriniz onlara vereceğiniz servis numaraları ile internet sitenize girerek cihazlarının son durumu hakkında sorgulama yaparak bilgi sahibi olabilirler.
