Sık Sorulan Sorular
Evet. Zayıf akım sonlandırma ve bilişim konularında anahtar teslim hizmet veriyoruz. Güvenlik sistemleri,ses sistemleri, geçiş sistemleri, network sistemleri, yangın sistemleri alanlarında hizmetlerimiz için bize ulaşın.
Evet. İşletmenize en uygun çözümü birlikte tasarlıyoruz. İster tablet ister telefon isterseniz de qr ile direk sipariş almanız mümkün.
Evet. Yılların vermiş olduğu tecrübe ile işletmenize uygun olarak zayıf akım sonlandırmalarını yapmaktayız.
Evet, her türlü kamera sisteminin hem satışını hem de kurulumunu yapıyoruz.
Evet. All in One (AIO), masaüstü ve laptop satışı yapıyoruz.
Evet. Her türlü bariyer sistemi satışı ve kurulumu yapıyoruz.
Hayır. Programlarımız sürekli güncellenmekte ve test edilmektedir. Olası hatalara karşı teknik destek ekibimiz her zaman yanınızdadır. Karşılaşabileceğiniz nadir sorunlar hızlıca çözülür ve programınızın kesintisiz çalışması sağlanır.
Programlarımız hızlı ve verimli çalışacak şekilde geliştirilmiştir. Hiçbir şekilde kasma veya donma sorunu yaşamazsınız. Olası hatalara karşı da teknik desteğimiz her zaman yanınızdadır. Ayrıca düzenli güncellemeler ile performans sürekli iyileştirilmektedir.
Böyle bir durumla karşılaşmanız çok nadirdir. Ancak olursa öncelikle teknik destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Uzaktan bağlantı ile gerekli kontrolleri yaparak sorunu en kısa sürede çözüyoruz. Ayrıca düzenli güncellemeler ile programlarımızın stabil ve sorunsuz çalışmasını sağlıyoruz.
Kablo kurulumlarımız profesyonel ekipler tarafından, gerekli keşif ve kontroller yapıldıktan sonra gerçekleştirilir. Bu nedenle altyapı hattında sorun yaşanma ihtimali çok düşüktür. Olası bir aksaklık tespit edilirse, kurulum öncesinde size bilgi verilir ve en uygun çözüm sağlanır.
Kabloların ömrü kullanım şekline göre değişmektedir. Yer altından çekilmiş kablolar 10 yılın üzerinde sorunsuz çalışabilir. Dışarıdan spiral boru ile çekilen kablolar ise 6-7 yıl sorunsuz çalışır. Uygun şartlarda kullanıldığında bu süre 10 yıla kadar çıkar. Doğru montaj ve düzenli kontrol ile kablolarınızın ömrünü uzatabilirsiniz.
Altyapıda bir sorun yaşanması durumunda öncelikle ekiplerimiz hattı kontrol ederek sorunun kaynağını tespit eder. Arıza kablolardan kaynaklanıyorsa gerekli onarım veya değişim işlemleri yapılır. Sorun, hizmet alınan internet/enerji sağlayıcı firmadan kaynaklanıyorsa ilgili kurumla iletişime geçilerek çözüm süreci hızlandırılır. Bu sayede sisteminizin en kısa sürede tekrar sorunsuz çalışması sağlanır.
Hayır. Programlarımız kullanıcı dostu ve basit bir arayüze sahiptir. İlk kurulumdan sonra kısa bir eğitim ile rahatlıkla kullanmaya başlayabilirsiniz.
Hayır. Sistemlerimiz elektrik kesintilerine karşı güvenlidir. İsteğe bağlı olarak UPS (kesintisiz güç kaynağı) desteği ile sisteminizin hiç aksamadan çalışması sağlanabilir.
Evet. Sistem kullanımı hakkında kısa bir eğitim sağlıyoruz, böylece tüm özellikleri rahatlıkla kullanabilirsiniz.
Evet. Tüm kayıtlar ve bilgiler güvenli sunucular üzerinde şifreli olarak saklanır. Yedekleme ve güvenlik önlemleri sürekli güncellenir.
Evet. Yazılımlarımızda, satışlarınızı anlık takip edebilme özelliği mevcuttur.
Evet. Yazılımlarımızdaki entegrasyonlar sayesinde bu özellik mevcuttur.
Evet. Profesyonel veya amatör ses sistemlerinin hem satışını hem de kurulumunu yapıyoruz.
Evet. Hem yazıcı hem de toner satışı yapıyoruz.
Evet. Hem adresli hem de konvansiyonel yangın ihbar sistemlerinin satışını ve kurulumunu yapıyoruz.